| Histórico de atualización |
| Descripción | Nombre | Fecha de actualización | Versión |
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Actualización |
Leonardo Mazzoneto |
11/04/2023 | - |
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Revisión del documento |
Andressa Celant |
10/08/2022 |
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Creación del documento y revisión |
Andressa Celant |
09/02/2022 |
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🎯 Objetivo
La principal intención de este documento es servir como guía para la preparación del ambiente de funcionamiento del sistema, abordando las cuestiones técnicas de instalación, explicación de los requisitos y otras cuestiones relacionadas. Para su mayor seguridad y tranquilidad la elección del proveedor y de los equipamientos será decisiva. La buena calidad y mejor procedencia de este será el punto de partida para el buen funcionamiento del producto POS Fast by Desbravador. Para hacer una buena elección de seu fornecedor de hardware, es aconsejable certificarse con referencias, garantías, instalaciones, plazos y soporte. Es importante que el proveedor de su escoja tenga disponible soporte 24 horas y que esté domiciliado en la própia ciudad o proximidades. Lleve en consideración que, la misma empresa de equipamientos escogida se responsabilize por el sistema operacional, red y banco de datos. Este descriptivo podrá ser repasado para el proveedor escogido y servirá como guía para la compra de los equipamientos. En el mercado existe una infinidad de tipos de equipamientos, configuraciones y, hasta mismo, de marcas. Lo descripto abajo deberá situar al proveedor y el cliente. Durante el tiempo de implantación es importante que haya la disponibilidad de un técnico de Hardware para acompañamiento. Los requisitos de hardware y software llevan en consideración que, los servidores serán utilizados apenas por los servicios relacionados directamente al POS Fast by Desbravador. Caso sea necesário compartir los servidores con otros servicios o softwares (ERPs, Web Servers etc.) los requisitos de los demás servicios deben ser llevados en cuenta para poder dimensionar adecuadamente los requisitos. Para cualquier duda, el equipo de Desbravador está a disposición para más aclaraciones.
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🖥️ Servidor de banco de datos y servidor de aplicación
| HASTA 5 USUARIOS | |||||
| PLACA BASE | PROCESADOR | MEMORIA | S.O. PARA EL SERVIDOR | SGBDs | |
| - | Intel Core I5, AMD X4 QUAD-CORE | 8GB | Microsoft Windows Server 2019 licenciado. | PostgreSQL 11 | |
| 6 A 10 USUARIOS | |||||
| PLACA BASE | PROCESADOR | MEMORIA | S.O. PARA EL SERVIDOR | SGBDs | |
| Es capaz de comportar el conjunto de ítems de la configuración y expansión de memória RAM en el futuro caso sea necesario. Marcas de referencia: Asus, Intel, Soyo, MSI, Gigabyte. | Intel Core I5-2310 S1155 2.9 GHZ con 6MB de cache AMD AM3+ FX-SERIE FX-4100 3.6 GHZ con 12MB de cache |
12GB | Servidor de Aplicación: Microsoft Windows Server 2019 licenciado. Servidor de Banco de Datos: Linux Debian (versión estable). |
PostgreSQL 11 | |
| 11 a 20 USUARIOS | |||||
| PLACA BASE | PROCESADOR | MEMORIA | S.O. PARA EL SERVIDOR | SGBDs | |
| Es capaz de comportar el conjunto de ítems de la configuración y expansión de memoria RAM en el futuro caso sea necesario, marcas de referencia: Asus, Intel, Soyo, MSI, Gigabyte. | Intel Core I5-2310 S1155 2.9 GHZ con 6MB de cache; | 16GB | Servidor de Aplicación: Microsoft Windows Server 2019 licenciado. Servidor de Banco de Datos: Linux Debian (versión estable) |
PostgreSQL 11 | |
| ⚠️ Para esta cantidad de usuarios, debe ser utilizado 01 Servidor Linux, y 01 Windows. | |||||
| 21 a 40 USUARIOS | |||||
| PLACA BASE | PROCESADOR | MEMORIA | S.O. PARA EL SERVIDOR | SGBDs | |
| Es capaz de comportar el conjunto de ítems de la configuración y expansión de memoria RAM en el futuro caso sea necesario, marcas de referencia: Asus, Intel, Soyo, MSI, Gigabyte. | Intel® Core™ i7-3770T 3.70 GHz con 8M Cache o; AMD Phenom II X6 1075T 3.0GHz, 6 Núcleos, Cache 9MB, Socket AM3 |
32GB. | Servidor de Aplicación: Microsoft Windows Server 2019 licenciado. Servidor de Banco de Datos: Linux Debian (versión estable) |
PostgreSQL 11 | |
| ⚠️ Para esta cantidad de usuarios, debe ser utilizado 01 Servidor Linux, y 01 Windows. | |||||
| MÁS DE 40 USUARIOS | |||||
| PLACA BASE | PROCESADOR | MEMORIA | S.O. PARA EL SERVIDOR | SGBDs | |
| Es capaz de comportar el conjunto de ítems de la configuración y expansión de memoria RAM en el futuro caso sea necesario, marcas de referencia: Asus, Intel, Soyo, MSI, Gigabyte. | Intel® Core™ i7-3770T 3.70 GHz con 8M Cache o; AMD Phenom II X6 1075T 3.0GHz, 6 Núcleos, Cache 9MB, Socket AM3. |
64GB. | Servidor de Aplicación: Microsoft Windows Server 2019 licenciado. Servidor de Banco de Datos: Linux CentOS o Debian con Samba configurado. |
PostgreSQL 11 | |
| ⚠️ Para esta cantidad de usuarios, debe ser utilizado 01 Servidor Linux, y 01 Windows. | |||||
💻 Estaciones de trabajo
Solamente un buen servidor no constituye un escenário que favorezca ganancia de performance, la calidad de la estación de trabajo tiene un papel fundamental, visto que será ella que procesará la masa de datos enviada por el servidor. Para las configuraciones mínimas de la estación de trabajo no estamos indicando placa-base y HD, pero se debe llevar en consideración que la calidad del conjunto de los componentes del computador definirá su desempeño.
| PROCESADOR | MEMORIA | PLACA DE RED | PUERTAS SERIALES | SISTEMAS OPERATIVOS (SO) PARA ESTACIÓN DE TRABAJO: | ||||||
| Intel Core I3 o superior; AMD X4 QUAD-CORE; | 8GB; | Gigabit Ethernet 100/1000 puede ser on-board; | Para conexión con Impresoras fiscales; | Microsoft Windows: para la estación de trabajo, utilizaremos sistemas operativos de la familia Microsoft (Windows 10 o superior, en las versiones Profesionales). Para utilización de este SO, él debe ser licenciado. |
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| Antivirus. | ||||||||||
📱 iPDV (APLICACIÓN PARA CARGA EN DISPOSITIVOS MÓVILES)
- Android 8.0 o superior;
- 4 GB de memoria RAM o superior;
- Pantalla de 6 polegadas o mayor;
- Si utilizar QRCode, la cámara debe tener el mínimo de 2 megapixels;
- Si utilizar NFC (Near Field Communication) de aproximación, el aparato debe contener la funcionalidad y no puede ser tablet de la línea A de Samsung.
💻☁️ Otros hardwares útiles para todas las situaciones
| HARD DISK | DISPOSITIVOS DE BACKUP | PLACA DE RED | DISPOSITIVOS EXTERNOS | DISPOSITIVOS DE EVENTUALIDAD | |
| 02 HD SATA3 500GB 7200RPM 16MB en cada Servidor (marcas de referencia: Seagate, Corsair): almacenamiento e instalación del banco de datos (PostgreSQL) y sistema operativo (Windows o Linux). | HD Externo, Grabador de CD/DVD, Pen Drive, cinta. Esos medios externos deben estar conectados a la computadora solamente en el momento del backup. | Gigabit Ethernet 100/1000 pudiendo ser on-board (marcas de referencia: 3COM, Encore, TP-Link). | Switch (comutador de red): puerta 100/1000 (Dell, HP, 3COM, Encore, TP-Link): para que el servidor comunique con la red a 1000Mbps. La comunicación del servidor con la red se dá por la menor velocidad existente entre la placa de red de la computadora y el switch, por lo que ambas deben tener la misma capacidad de comunicación. | UPS Nobreak. | |
🔐 SEGURIDAD
- Mantenga el software actualizado, eso incluye la versión más reciente del producto y cualquier patch que se aplica a él.
- Limite los privilegios lo máximo posible. Los usuarios deben tener apenas el acceso necesario para realizar su trabajo. Los privilegios del usuario deben ser revisados periódicamente para determinar la relevancia para los requisitos de trabajo actuales.
- Instale el software con seguridad.
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Use firewalls, protocolos seguros usando TLS (SSL) y claves seguras.
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📀 DISCO/ALMACENAMIENTO
Cualquier servidor o estación de trabajo que abrigue datos de misión crítica debe ser configurado usando Hardware Redundant Array of Independent Disks (RAID) Nível 1 o 1+0. Esto es un requisito para Banco de Datos y Servidores Únicos. Mas allá de RAID1, RAID1+0 y RAID 5 puede ser usado para servidores de aplicación.
☁️ Backup
Aunque Desbravador no configure o soporte backups del cliente, será necesario un local de backup. Un local de backup externo (nube) necesitará ser configurado por el equipo de TI del cliente para poder hacer backup completo del banco de datos Desbravador 4.5 y archivos de aplicativos. Prácticas recomendadas para backups y pruebas regulares de restauración.
📶 Red y directrices de comunicación
El POS Fast by Desbravador puede ser instalado directamente en el cliente (on-premise), en un datacenter o puede ser implantado híbrido. Sin embargo, independientemente del tipo de instalación del software, un punto muy importante de ser cuidadosamente arquitectado es la comunicación de red. Existen algunos principios fundamentales que deben ser seguidos para garantizar el desempeño de la aplicación conforme esperado. Los tres principales requisitos que necesitan ser seguidos son:
Latencia:
- La latencia de red significa la cantidad de atraso (el tiempo) que una solicitud lleva para ser transferida de un punto para otro y es medida por milisegundos (ms). Factores que pueden impactar es la distancia del Datacenter, tecnología de acceso, ancho de banda de última milla y contención de red. Es el factor aislado que afectará directamente el desempeño recibido de la aplicación y puede ser probado facilmente ejecutando una prueba de "ping" de red.
- La recomendación es que esa medida entre la estación cliente y el servidor sea de 1 ms hasta 80 ms.
Anchura de banda disponible:
- La anchura de banda de la red se refiere a la tasa de datos y es una medida de la capacidad de una red de transferir datos. En la mayoria de las redes, generalmente es limitado por la capacidad del link de acceso de borde de la red local entre el hotel firmante y su núcleo backbone de red.
- La recomendación es que esa medida sea a partir de 10 Mbps de forma exclusiva para uso del sistema.
- Las operaciones aún deben revisar la necesidad de link de acceso redundante para mitigar el riesgo de una única interrupción de red basada en telecomunicaciones. En ese proceso debe ser medido el riesgo envolvido, el tipo de proveedores locales disponibles, la tecnología de acceso disponible y como detectar rapidamente y hacer failover de links.
Jitter:
- Jiiter es la variación con atraso en la entrega de datos/paquetes en una red. Eso significa que hay una interrupción en la secuencia normal en el cambio de paquetes de datos, considerando el envío y el recibimiento durante la conexión. El jitter es medido desde las pruebas de pings, considerando la anchura de la red y el tiempo entre el cambio de datos.
- Delante de eso, para el mejor desempenõ de su conexión, lo ideal es que el jitter esté abajo de 20m. Con esa medida, cualquier atraso no es sentido por el usuario y la experiencia de navegación será buena.
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Se recomienda, mas allá de la redundancia del link, proveer redundancia de la placa de red de los servidores.
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🖥️ Virtualización
- Desbravador no certifica ninguno de sus productos en ningún ambiente de virtualización VMware u otro. El Soporte de Desbravador ayudará los clientes que ejecutan productos Desbravador en ambientes virtuales de la siguiente manera:
- Desbravador proveerá soporte apenas para problemas que ocurren en el sistema operativo nativo o que pueden ser demostrados como resultado de la execución en una VM (máquina virtual).
- Se un problema es un problema conocido por Desbravador, el soporte de Desbravador recomendará la solución apropiada en el sistema operativo nativo. Si esa solución no funcionar en el ambiente de VM, el cliente será encaminado al proveedor de la VM para soporte.
👩💻 Acceso remoto
Las informaciones a seguir sirven para establecimientos que tengan banco de datos fuera de la empresa o mismo que tengan accesos externos que necesiten de Terminal Service.
🧑💻 Servidor de aplicación
El servidor de Aplicación deberá desempeñar el trabajo de controlador de Domínio, bien como la Administración del servicio de Terminal Service.