Para garantir que os técnicos compreendam melhor as diferenças entre os sistemas utilizados na Desbravador, segue um resumo explicativo sobre o ROL, o motor de reservas PHP, o Channel Java e o Channel PHP.
1. ROL (Reservas Online)
O ROL é a plataforma central de distribuição e gestão de reservas da Desbravador. Ele integra e gerencia reservas vindas de diferentes canais, garantindo a comunicação entre PMS (Property Management System) e plataformas externas. O ROL é estruturado em PHP, assim como o motor de reservas PHP.
Principais funções:
- Centraliza e organiza as reservas feitas pelos diferentes canais de venda.
- Sincroniza disponibilidade e tarifas.
- Permite a gestão de reservas.
- Integra-se com PMS e plataformas de terceiros.
2. Motor de Reservas PHP
O motor de reservas PHP é o sistema responsável por permitir que os hóspedes realizem reservas diretamente pelo site do hotel. Ele é programado em PHP e se comunica com o ROL para atualizar disponibilidade e tarifas em tempo real.
Principais funções:
- Interface web para reservas diretas pelo site do hotel.
- Integração com meios de pagamento.
- Sincroniza disponibilidade e tarifas com o ROL.
- Envio de confirmação automática ao hóspede.
3. Channel Java
O Channel Manager Java é uma plataforma de integração com OTAs (Online Travel Agencies) como Booking.com, Expedia e outras.
O que são OTAs?OTAs (Online Travel Agencies) são agências de viagem online que oferecem serviços de reserva de hospedagem, passagens aéreas, pacotes turísticos e outros serviços relacionados. Exemplos de OTAs incluem Booking.com, Expedia, Hurb, Decolar, Agoda e Airbnb. Os hóteis utilizam os Channel Managers para garantir que seus preços e disponibilidades estejam atualizados nessas plataformas, evitando overbookings e maximizando a ocupação.
Acesso: https://channel.desbravador.com.br/
Principais funções:
- Desenvolvido em Java.
- Gerencia inventário de forma centralizada.
- Comunica-se com OTAs e PMS.
- Atualiza automaticamente tarifas e disponibilidade.
- Garante sincronização rápida e segura entre os sistemas.
4. Channel PHP
O Channel PHP é uma versão mais antiga do Channel Manager, desenvolvido em PHP. Ele possui as mesmas funções básicas do Channel Java, mas com diferenças na arquitetura e desempenho.
Principais diferenças em relação ao Channel Java:
- Desenvolvido em PHP, enquanto o Channel mais moderno é em Java.
- Possui algumas limitações em relação à escalabilidade e velocidade de processamento.
- Alguns clientes ainda utilizam essa versão, mas a tendência é a migração para o Channel Java.
Resumo Geral
- ROL: Plataforma central de gestão de reservas e integração entre sistemas, estruturada em PHP.
- Motor de Reservas PHP: Sistema de reservas diretas pelo site do hotel, desenvolvido em PHP. https://reservas.desbravador.com.br/reservas/modules/start/index.php?cdidmotor=0000&funcdsl=998&doportal=1
- Channel Java: Canal de distribuição moderno e robusto, responsável pela comunicação com OTAs. https://channel.desbravador.com.br/
- Channel PHP: Versão mais antiga do Channel, ainda em uso por alguns clientes, mas em transição para o Java.
Esperamos que este material ajude a esclarecer as diferenças entre os sistemas e facilite o atendimento técnico!