✅ Objetivo
Permitir que o hotel configure corretamente os canais de venda integrados (Booking, Expedia, Omnibees etc.) no sistema Channel Manager, garantindo o envio e recebimento de informações de disponibilidade, tarifas e reservas.
🧱 Estrutura Geral da Configuração
A configuração de um canal de venda é composta por várias seções obrigatórias. São elas:
1. Dados Gerais
- Código do Hotel: Identificador fornecido pelo canal.
- Canal de Venda: Ex: Booking, Expedia, etc.
- Tipo de Venda:Define como será feita a precificação:
- Tipo de UL
- Quantidade PAX
- Ocupação Hotel Link
- Classificação PAX
- URL de Conexão: Apenas para canais que usam múltiplas URLs.
2. Autenticação
- Autenticação no Canal: Usuário e senha fornecidos pelo canal externo.
- Autenticação no Channel: Login e senha gerados pela Desbravador.
3. Parâmetros de Sincronização
- Ativar PMS: Define se o canal receberá apenas tarifas (sem disponibilidade).
- Atualizar Tarifas e Restrições: Envia ou não os valores de tarifa e regras.
- Atualizar Disponibilidade: Envia ou não a disponibilidade.
- Ativar Variação: Se vai aplicar percentual de disponibilidade.
🛏️ Mapeamento de Tipos de UL (Unidade Locativa)
Permite mapear os quartos do hotel com os códigos usados pelo canal. Cada mapeamento deve conter:
- Código da UL no Channel
- Código correspondente no Canal
- Percentual de disponibilidade
- Definição de UL padrão (somente uma)
⚠️ Sem isso o canal não saberá que tipo de quarto está sendo vendido!
💰 Mapeamento de Tarifas
Permite associar cada tarifa do Channel a um código do canal externo. Cada tarifa configurada deve conter:
- Código da tarifa interna
- Código da tarifa no canal
- Marcação como tarifa padrão (opcional)
📌 Canais como Expedia e Channex exigem mapeamento por combinação de Tarifa + Quarto.
👥 Classificação PAX
Só é exibida se o tipo de venda for “Classificação PAX”. Ex:
- Adulto → código 10
- Criança → código 8
💳 Formas de Pagamento para Adiantamento
Define quais formas de pagamento o hotel aceita por canal:
- Cartão
- PIX
- Depósito
- Transferência
- Voucher
📝 Necessário para que o sistema saiba como exibir e processar reservas com pagamento antecipado.
📦 Carga Inicial de Disponibilidade
Usado para enviar os dados de disponibilidade atual para o canal.
- Pode usar a configuração máxima do canal (até 1095 dias).
- Usa a última informação enviada pelo PMS.
⚠️ Necessário antes de ativar o canal pela primeira vez.
⚠️ Validações Importantes
- Só é possível ativar o canal se todas as informações obrigatórias estiverem preenchidas.
- Não é possível excluir canais já configurados, apenas inativar.
- Códigos duplicados para o mesmo canal e hotel não são permitidos.
✅ Checklist Final para Técnicos
Antes de ativar o canal, confirme:
- [ ] Código do hotel preenchido
- [ ] Autenticações realizadas
- [ ] Tipo de venda definido corretamente
- [ ] ULs e tarifas mapeadas
- [ ] Disponibilidade e tarifas configuradas
- [ ] Carga inicial enviada
- [ ] Canal ativado com sucesso