Novedades de la versión 1.83
02/12/2025
Implementaciones para toda la Familia Web
Cancelación de reservas por No-show
Esta versión tiene recursos para gestionar cancelaciones de reservas por No-show, conteniendo configuraciones que determinan el comportamiento del sistema para esta acción.
Configuraciones
En Configuraciones > Hotelería > Hospedaje > Sección Reserva, encontramos las configuraciones que parametrizan la acción.
Número de días antes del check-in para habilitar no-show
- Es el parámetro que determina cuando la opción de No-show estará disponible en la cancelación de reservas;
- Valor cero, indica que solo el día del check-in la opción No-show estará disponible en la cancelación de la reserva;
- En el ejemplo anterior, con valor tres, indica que tres dias antes de la fecha prevista del Check-in la opción No-show estará disponible en la cancelación de la reserva.
Comportamiento estándar de la cancelación por no-show
- Ninguno: muestra la opción No-show por estándar desmarcada;
- Seleccionar no-show por estándar: muestra la opción No-show por estándar seleccionada;
- Asignar no-show automáticamente: muestra la opción No-show por estándar seleccionada y no permite desmarcarla.
Cancelando una reserva por No-show
La acción de cancelar una reserva está en varias interfaces del sistema, ya sea en la edición o pantallas de mantenimiento de reservas. En todas ellas, la opción No-show estará disponible. A continuación, visualizamos en el Panel de reservas:
El proceso para cancelar una reserva sigue siendo el mismo, sin embargo, con la opción de identificar que la cancelación es por No-show.
¿Dónde veo las reservas canceladas por No-Show?
Las reservas canceladas por No-show pueden ser filtradas y visualizadas a través de los informes de reservas y hospedajes, y a través de las interfaces de búsqueda de reservas y hospedajes:
Esta fase del proyecto entrega la identificación y extracción de datos de reservas canceladas por No-show, el siguiente paso será posterior a la implementación de la Gestión del Tarifas por el Channel, que nos permitirá desarrollar en el producto 3.0 Web Plus la gestión de cobros de reservas No-show.
Configuraciones
En Configuraciones > Hotelería > Hospedaje > Sección Reserva, encontramos las configuraciones que parametrizan la acción.
Número de días antes del check-in para habilitar no-show - Es el parámetro que determina cuando la opción de No-show estará disponible en la cancelación de reservas;
- Valor cero, indica que solo el día del check-in la opción No-show estará disponible en la cancelación de la reserva;
- En el ejemplo anterior, con valor tres, indica que tres dias antes de la fecha prevista del Check-in la opción No-show estará disponible en la cancelación de la reserva.
Comportamiento estándar de la cancelación por no-show
- Ninguno: muestra la opción No-show por estándar desmarcada;
- Seleccionar no-show por estándar: muestra la opción No-show por estándar seleccionada;
- Asignar no-show automáticamente: muestra la opción No-show por estándar seleccionada y no permite desmarcarla.
Cancelando una reserva por No-show
La acción de cancelar una reserva está en varias interfaces del sistema, ya sea en la edición o pantallas de mantenimiento de reservas. En todas ellas, la opción No-show estará disponible. A continuación, visualizamos en el Panel de reservas:
El proceso para cancelar una reserva sigue siendo el mismo, sin embargo, con la opción de identificar que la cancelación es por No-show.¿Dónde veo las reservas canceladas por No-Show?
Las reservas canceladas por No-show pueden ser filtradas y visualizadas a través de los informes de reservas y hospedajes, y a través de las interfaces de búsqueda de reservas y hospedajes:
Esta fase del proyecto entrega la identificación y extracción de datos de reservas canceladas por No-show, el siguiente paso será posterior a la implementación de la Gestión del Tarifas por el Channel, que nos permitirá desarrollar en el producto 3.0 Web Plus la gestión de cobros de reservas No-show.