Objetivo
Orientar o usuário final no cadastro correto de um Tipo de UL (Unidade Locativa) no Channel Manager, garantindo que a estrutura de quartos, ocupação e inventário estejam corretamente configurados para uso em tarifas e integrações com canais.

Público-alvo

• Recepção

• Reservas

• Gerência

Nível técnico: básico a intermediário.

Pré-requisitos

• Acesso ao Channel Manager

• Perfil com permissão no menu Cadastros

Onde fica no sistema
Menu → Cadastros → Tipos de UL

Conceito
O Tipo de UL representa o tipo de quarto físico do hotel (ex.: Standard, Luxo, Suíte).
Ele é a base para:

• Controle de inventário

• Criação de tarifas

• Distribuição correta da disponibilidade nos canais (OTAs)

Um Tipo de UL configurado incorretamente pode gerar erros de disponibilidade, tarifas incorretas e falhas de integração.

Procedimento passo a passo

1. Acessar o cadastro de Tipos de UL
Acesse o menu Cadastros → Tipos de UL para visualizar a tela de cadastro.

2. Ativar o Tipo de UL
No topo do cadastro, marque o status como Ativo, permitindo que o tipo seja utilizado no sistema.

3. Preencher identificação do Tipo de UL
Preencha os campos de identificação:

• Abreviação
  Exemplo: STD

• Nome
  Exemplo: Standard

• Descrição Geral
  Descrição do quarto para referência operacional

Frame: TiposUL_t030s.jpg

Padrão recomendado para abreviação

• Curta

• Única

• Sem acentos

• Sem caracteres especiais

4. Informar a quantidade de UL
No campo Quantidade, informe quantos quartos físicos existem desse tipo no hotel.

5. Configurar regras de ocupação
Preencha cuidadosamente os campos de ocupação:

• Número mínimo de hóspedes

• Número máximo de hóspedes

• Número máximo de adultos

• Número máximo de crianças

• Ocupação padrão

Atenção
Evite configurar máximo de crianças maior que o máximo de hóspedes, pois isso pode gerar inconsistências em tarifas e integrações.

6. Selecionar o Grupo do Tipo de UL
No campo Grupo, selecione o grupo correspondente ao tipo de quarto.

O grupo auxilia na organização interna do cadastro.

7. Salvar o Tipo de UL
Após revisar todas as informações, clique em Salvar Tipo de UL para concluir o cadastro.

Resultado esperado

• Tipo de UL salvo com sucesso

• Status ativo

• Disponível para criação de tarifas

• Disponível para integração com canais

Observações importantes

• Sempre valide as regras de ocupação antes de salvar

• Evite alterar ocupação após tarifas já estarem ativas

• Padronize abreviações em todos os tipos de UL

Problemas comuns

Problema: Tipo de UL não aparece para tarifação
Causa: Tipo inativo
Correção: Ativar o Tipo de UL e salvar novamente

Problema: Erro de disponibilidade nos canais
Causa: Ocupação configurada incorretamente
Correção: Ajustar mínimo, máximo, adultos e crianças

Resumo rápido

1. Acesse Cadastros → Tipos de UL

2. Ative o Tipo de UL

3. Preencha Abreviação, Nome e Descrição

4. Informe a Quantidade de quartos

5. Configure a ocupação

6. Selecione o Grupo

7. Clique em Salvar Tipo de UL