Objetivo

Ensinar como cadastrar e manter a Classificação de PAX no Channel Manager, permitindo diferenciar Adultos, Crianças e Crianças Isentas, garantindo que as regras de ocupação e cobrança funcionem corretamente.

Público-alvo

• Reservas

• Comercial

• Gerência

• Suporte operacional

Pré-requisitos

• Acesso ao Channel Manager

• Permissão para acessar o menu Cadastros

Onde encontrar no sistema

Acesse pelo menu lateral:

Cadastros → Estrutura → Classificação de PAX

O que é Classificação de PAX

A Classificação de PAX define os tipos de pessoas que podem ocupar uma unidade, como:

• Adulto

• Criança

• Criança Isenta

Essas classificações permitem ao sistema aplicar corretamente regras de ocupação e valores.

Regras importantes

• Só pode existir 1 classificação do tipo Adulto por organização

• A Abreviação deve ter até 5 caracteres e ser única

• Para Criança, é obrigatório informar faixa etária

• A faixa etária permitida vai de 0 a 22 anos

• Podem existir duas crianças na mesma faixa etária apenas se:

  • uma for Isenta

  • e a outra Não Isenta

• Classificações com vínculos não podem ser excluídas, apenas inativadas

Como cadastrar uma Classificação de PAX

1. Visualizar a listagem de Classificação de PAX

Ao acessar o menu, o sistema exibirá a listagem das classificações já cadastradas.

2. Criar uma nova Classificação de PAX

Para criar um novo cadastro:

1. Clique em Adicionar novo

3. Definir o status da Classificação

1. Mantenha o campo Ativo habilitado para que a classificação fique disponível no sistema

4. Preencher o Nome da Classificação

1. Informe um nome claro que identifique o tipo de PAX, por exemplo:

   • Adulto

   • Criança

   • Criança Isenta

5. Preencher a Abreviação

1. Informe uma abreviação curta, com até 5 caracteres, por exemplo:

   • ADL

   • CHD

   • CHDI

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6. Selecionar o Tipo de PAX

1. No campo Tipo de PAX, selecione:

   • Adulto ou

   • Criança

7. Configurar a Faixa Etária (quando Tipo = Criança)

1. Preencha:

   • Idade inicial

   • Idade final

Esses campos são obrigatórios para Criança.

8. Configurar Isento (quando aplicável)

1. Marque Isento quando a criança não deve ter cobrança

2. Quando marcado como Isento, o valor será sempre 0,00

9. Salvar a Classificação de PAX

1. Após preencher todos os campos, clique em Salvar

10. Validar o cadastro na listagem

Após salvar, o sistema retorna para a listagem.

Confira se:

• O nome está correto

• A abreviação está correta

• O tipo de PAX está correto

• A faixa etária aparece (quando Criança)

• O status está Ativo

Resultado esperado

• Classificação de PAX cadastrada corretamente

• Registro ativo e visível na listagem

• Regras de adulto/criança funcionando conforme esperado

Boas práticas

• Use abreviações padronizadas (ADL, CHD, CHDI)

• Evite criar classificações desnecessárias

• Use Isento apenas quando houver regra clara de gratuidade

• Quando não utilizar mais uma classificação, inative em vez de excluir

Problemas comuns

Não consigo salvar o cadastro

• Verifique se Nome, Abreviação e Tipo de PAX foram preenchidos

• Para Criança, confirme se a faixa etária foi informada

Erro ao criar Adulto

• Já existe uma classificação Adulto ativa

• Inative a antiga antes de criar outra

Não consigo excluir

• Classificação possui vínculo

• Utilize a opção de Inativar

Resumo rápido

• Cadastros → Estrutura → Classificação de PAX

• Adicionar novo

• Preencher Nome e Abreviação

• Selecionar Tipo de PAX

• Informar faixa etária (quando Criança)

• Marcar Isento (se aplicável)

• Salvar e validar